### 腾讯Level Infinite全球化进阶:如何培养全方位中台能力?
在不久前圆满落幕的科隆国际游戏展上,第三次参展的Level Infinite成为众人瞩目的焦点。特别是由Funcom开发、Level Infinite支持发行的科幻巨作《沙丘:觉醒》,其展区前大排长龙,中外玩家们热烈地探讨着关于它的一切。


自从被腾讯全资收购后,Funcom在业界也曾遭受质疑,其中最突出的问题便是:如今的Funcom,还是曾经那个Funcom吗?答案并不难寻。2022年科隆国际游戏展上,Funcom及其旗下Outsider工作室推出的FPS重金属音游《重金属:地狱歌手》,一举斩获包括最受期待PC游戏、最佳动作游戏等高含金量奖项在内的四项大奖。目前,该游戏在Steam平台收获的12000多条评价中,好评率高达97%。
当下,虽《沙丘:觉醒》尚未上线,但5分钟的实机演示视频在Youtube上的播放量已达600万。在IGN的前瞻测评中,测评员直言“《沙丘:觉醒》似乎有望成为我梦寐以求的科幻生存游戏,我迫切希望尽快玩到它”,评价颇高。
从业务表现和市场热度来看,Funcom被投资后的发展态势十分良好。而且,这并非个例。在腾讯Level Infinite、P - team、Venture Lab的助力下,越来越多的工作室和游戏产品正焕发出新的活力。
#### 用多元服务,补全短板
与Funcom这样的老牌工作室不同,不少接受腾讯投资的工作室是游戏领域的新成员。
针对一些小型研发团队,腾讯内部专门设立了Venture Lab和Pteam两个组织。这两个组织汇聚了拥有超过15年、20年丰富经验的行业资深人士,为工作室提供有力支持。2022年,Venture Lab正式成立,并组建了涵盖研发管理、市场宣发、数据科学、技术等多个领域的“资深顾问团”。在充分尊重被投公司研发团队创意的基础上,为其提供特定领域的专业支持。
例如《雾锁王国》的开发商Keen Games,就是接受Venture Lab帮助的成功典范。Venture Lab的市场专家与Keen Games团队共同梳理市场策略和落地方案,让有限的人力和预算发挥出最大价值。《雾锁王国》上线后的成绩十分亮眼,仅4天便突破百万销量,上线半年后成功突破300万玩家大关。
Venture Lab在采访中表示,他们不会过多干预工作室的创意研发,而是更倾向于提供“量身定制”的高质量支持。据相关负责人介绍,Venture Lab的主要服务对象是初创项目和小型团队,这些团队的能力大多集中在研发方面,因此Venture Lab会凭借自身经验洞察其短板,并主动提供资源和人力进行补全。
而Pteam所服务的对象大多已完成了从0到1的发展,需求明确。于是,Pteam为他们提供了“自助餐”式的支持菜单,将中台能力展示出来,让其自主选择并全力配合。这样既能达成预期的支持效果,又能培养团队的自主决策能力,有利于团队的长远发展。
Pteam负责人Stephane Decroix表示:“在内部,我们的工作是确保能够打造出最好的游戏、最好的团队和最好的工作室。我们的目标是搭建一座桥梁,与腾讯游戏中国总部的合适人员建立联系,共同创造一些东西,将每个人的优势发挥到极致。”
腾讯给予被投工作室足够的自由创作空间,同时又能在其短板处提供帮助。承诺“不干预经营决策、不抢占项目主导、不寻求发行运营”,这样的投后管理策略让人对更多老牌研发商的长期业绩表现充满期待,比如开发出《消逝的光芒》的Techland和拥有《星际战甲》的Digital Extremes。
在今年的科隆展上,Techland展示了《消逝的光芒:困兽》的最新实机视频,玩家们看到了凯尔·克兰的回归,也感受到了Techland的诚意,“消光”IP独有的叙事风格得以传承。


再看Digital Extremes,该工作室旗下的《星际战甲》和《灵魂战甲》都在本届科隆展的Level Infinite B2B展区与业内伙伴见面。其中《灵魂战甲》作为工作室继《星际战甲》后的全新IP作品,在2022年科隆展上曝光时就获得了广泛关注。


相较于前作,《灵魂战甲》保留并优化了原有的许多元素,同时在玩法上进行了全面革新,成为一款开放世界游戏,将为玩家带来更多的自由度和探索乐趣。
可以看出,腾讯旗下的研发工作室正在积极探寻其长青IP的新增长和新方向。在本届科隆游戏展「跃入无限」发布会上,Level Infinite全球主机端游发行负责人Martin Sibille公开宣布,Level Infinite Pass注册用户已从1000万增长至5000万的全新里程碑。凭借用户规模优势和全球化部署能力,Level Infinite有望成为推动其合作IP价值增长的强大助力,堪称“IP价值放大器”。
当然,在这个过程中,不仅需要常规的投后服务,还需要更加全面、高效且智能的全链路支持。
#### 用AI技术,突破限制
AI技术已成为Level Infinite支持游戏研发、发行等研运业务中不可或缺的一部分。
先看研发侧。
Level Infinite目前已将生成式AI的文生图功能应用于游戏研发支持,成为开发者将灵感和创意转化为实际成果的重要工具。
需要注意的是,游戏开发与个人使用不同,若要利用文生图功能进行辅助支持,就必须更加高效、优质,并且能够应对更复杂的要求。
为此,Level Infinite首先采用了Stable Diffusion等领先的生成模型,通过对这些模型进行定向优化和微调,使其更好地适应游戏素材的具体需求。
随后,Level Infinite从工作室提供的大量艺术素材中提取关键信息,经过数据清洗和标注后,输入到Stable Diffusion模型中进行初步训练,并利用LoRA模型进行进一步微调,以确保生成的图像风格和质量符合特定游戏的艺术需求。


这种技术架构的应用,不仅能帮助美工成员快速迭代设计,还大幅缩短了游戏素材的生产时间,使研发团队能够更专注于创意性工作,为玩家提供更独特、更具吸引力的游戏体验。据悉,在与一些欧洲工作室的合作中,Level Infinite的此项技术已得到实际应用。
同时,为了应对全球游戏本体化的语言挑战,Level Infinite还推出了另一项AI工具:GPT - Translator。
GPT - Translator由腾讯Level Infinite AI技术团队与本地化团队自主研发,采用了先进的语义搜索和深度学习技术,能够在500毫秒内从数百万条数据中找到最相关的内容,准确度达到人类专家翻译的90%,让研发团队能够在不熟悉的语言领域中快速、高效地进行翻译和验证工作。


值得一提的是,GPT - Translator还支持生成符合各地区文化背景的本地化内容,已成功应用于16款游戏的本地化需求,涵盖了从中文、英文到其他10余种语言的翻译服务。这不仅极大提升了玩家对游戏的亲近感和认同感,也为全球游戏行业的跨文化沟通提供了坚实的技术保障。
除了游戏文本翻译,GPT - Translator的应用场景还拓展到了游戏内的跨语言聊天翻译。通过这一功能,来自不同国家的玩家可以在游戏中实现实时无障碍交流,显著增强了玩家间的社交互动体验。
再看发行侧。
借助Level Infinite提供的AI技术支持,工作室可以在游戏发行前期快速制作大量有吸引力的投放素材。
简单来说,就是利用AI强大的理解能力,精准捕捉和分析游戏中的高光时刻,并根据不同市场和玩家群体的偏好进行个性化定制,自动生成多种类型的发行素材,如视频剪辑、游戏截图、动态特效等,兼顾效率与质量。


数据显示,通过这些AI驱动的创新手段,素材生产效率提升了100%以上,大幅缩短了从素材生成到发布的周期,最终为游戏社区和玩家提供了更加丰富多样、更具吸引力的游戏内容,进一步增强了玩家的沉浸体验。
考虑到很多工作室即便拥有高质量素材,面对区域众多、语言多样、合规要求繁杂的海外市场,仍难以做到精准投放。Level Infinite早在2020年便推出了AiX(Advertising intelligent eXchange)平台,通过AI技术与谷歌、Meta等企业深度合作,聚合行业数据,利用机器学习等AI能力,智能化触达不同平台、不同市场语种、不同游戏品类、不同使用终端的用户,提供合适的素材内容,实现买量效果和规模的最优化。




同时,AiX还能帮助计算用户生命周期价值(LTV)等行业运营数据,为经验不足的工作室解决了一大难题。
可靠消息表明,品牌旗下不少游戏在海外投放过程中都应用了AI技术。在与人工投放进行的ABtest(对照试验)中,最终AI组样本的广告支出回报率(Roas)效果提升了15%以上。
可以预见,随着Level Infinite应用于研发、发行等多个业务阶段的各项AI技术不断成熟,旗下工作室的产出效率、产品质量和市场表现都将稳步提升。
### 结语
腾讯互娱国际业务CEO刘铭曾在采访中表示:“面对不断变化的用户需求、市场趋势和技术发展,我们需要提前布局和建立领先的能力、方法或体系。”
如今,以Venture Lab、Pteam提供的投后服务为“左膀”,应用AI技术的全链路支持为“右臂”,我们见证着Level Infinite逐步建立起集研发、发行、技术、工具支持等中台能力于一身的全球化游戏研运体系。这一体系助力腾讯旗下工作室和长青IP充分发挥自身优势,创作出更多玩法创新、内容丰富的优秀游戏作品,不断提升其IP价值。
未来,随着Level Infinite的全球化游戏研运体系持续完善和拓展,或许将为更多工作室、IP乃至全球游戏行业带来更强劲的发展动力。


























