“我的长沙”是一款功能强大的手机应用,它集政务、公共及社会服务、融媒体资讯于一体,为长沙市民带来全方位的便捷生活体验。市民可通过该应用一键查询社保、住房、公积金等信息,还能进行水、电、燃气费的查询缴费,支持多种渠道支付。同时,提供线上办理居住证、户口、入学报名等服务,还有吃喝玩乐一站式服务及丰富的长沙资讯。
1、一站式服务:“我的长沙”整合政府、公共和社会服务,一个账户即可在线查看、咨询和办理数百项服务,极大提升市民办事效率。
2、整合媒体信息:除政府服务外,汇集丰富的融媒体信息,涵盖新闻、视频、直播等形式,为市民提供及时、权威的信息。
3、一码通城市:用户登录后,公交、地铁、健康码等均可一码通行,简化日常出行流程。
4、视觉与功能双重升级:APP页面设计简洁美观,功能布局合理,新增智能推荐和信用条目等功能,增强用户体验。
1、进入服务:登录“我的长沙”APP,在首页顶部搜索栏输入“居住证办理”,点击进入后选择“居住证申领”业务。

2、阅读页面须知后,点击“同意,开始申请”。

3、根据实际情况选择居住证申领区域。

4、点击“确认”前往实人认证,勾选相关协议后点击“开始人脸识别验证”,再勾选相关规则并点击“下一步”,核验成功后“点击完成认证”。

5、查看重要告知后点击“阅知并同意”,在页面填写个人信息后点击“下一步”,按要求提交相关材料后再点击“下一步”。

6、确认页面信息后按需选择取件方式,如需自取可选择“自取”并点击“确认提交”;如需邮寄可选择“邮寄”并填写收件信息,点击“确认提交”后再点击“立即支付”,完成支付后等待审核。

7、办理完居住证申领后平台将告知办理情况,也可在“我的长沙”APP首页点击右下方“我的”,选择“我的办事”查询办理进度。

1、个性化服务:APP通过智能分析用户习惯,精准推送高频服务,实现个性化定制,满足市民多样化需求。
2、专区衔接:设有“住在长沙”等专区,提供买房、贷款、落户等一站式住房服务,让市民居住更便捷。
3、丰富的电子证照:集成20多种电子证照,如居民身份证、驾驶证等,方便市民随时出示。
4、实时互动平台:提供用户互动功能,市民可发表意见和建议,搭建政府与市民的沟通桥梁。
1、政府指导,权威可靠:“我的长沙”APP由长沙市人民政府指导,长沙市数据资源管理局统筹开发,保障信息权威和服务可靠。
2、数据互通和高效处理:打破部门间数据壁垒,实现跨层级、跨部门、跨系统的数据互通和“一站式服务”,提高工作效率。
3、拥有大量用户和良好口碑:目前注册用户已突破百万,获广泛好评,是市民信赖的生活服务平台。
4、持续更新和服务升级:APP团队持续收集用户反馈,优化功能和用户体验,保持软件领先。
v4.3.0版本:公交乘车功能升级及修复了部分BUG

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