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智能摘要
原上海《一网通办》已正式更名为《随申办市民云》。随申办市民云 APP 由“一网通办”升级而来，是上海的一站式服务平台，为市民提供生活服务，可办理养老金、医保金、公积金缴纳等事务，还能查询各类便民服务，下载该 APP 即可享受便捷生活。
软件详情
为让上海“一网通办”APP 名称体现上海特色与服务特点，在“市民云”基础上增加“随申办”。“申”代表上海，“随申办”取“随身办”谐音，寓意随时随地办事，突出移动端服务理念。未来，该 APP 将拓展服务、优化体验，实现更多“掌上办”“指尖办”。
软件特点
1. 移动端 APP 具备面向个人和法人办事的指南查询、在线预约、亮证扫码、进度查询、服务找茬五大功能。2. 用户可查办事指南、完成预约、查看办事状态。3. 电子“亮证”功能汇聚身份证、结婚证等电子证照，助力办事免交材料。
软件亮点
三金查询：一站式订阅三金账单，实时查账户信息；生活账单：支持多份公共事业账单订阅支付，方便分组查看；个人记录：涵盖车辆违章、税务查询等大数据；车行上海：提供实时路况等，实现“智慧出行”。
软件功能
1. 电子账单查询：包括养老金等个人记录信息。2. 我的社区：提供社区养老等活动信息。3. 掌上政府：查看政府办事流程，预约待开通。4. 市民参与：含市民心声、问答、调查板块。5. 精选服务：提供个人、社区、政府服务。
使用方法
第一步：添加市民信箱微信号。可扫描二维码或在微信通讯录添加，搜索“上海市市民信箱”关注。第二步：上传个人身份信息。在微信对话框选“+”发本人手持身份证照片，填写手机号发送。第三步：账户激活。系统核对信息，1 个工作日后下发注册流水号和激活口令，登录市民信箱网站激活实名账户。
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上海“一网通办”APP 成全国首个破千万用户的政府服务移动平台。2 月 1 日，其移动端 APP 命名为“随申办市民云”，2018 年底用户破千万。上海市政府办公厅副主任介绍，“一网通办”总门户上线后，数据整合共享有突破，移动端功能丰富，政务事项覆盖多领域，办事预约全覆盖。此外，长三角政务服务“一网通办”也有突破。
更新内容
1. 解决部分老年机无法查看隐私政策问题；2. 修复部分用户无法查看办件进度问题；3. 修复其他 bug。
