违规租售游戏账号的行为，已然成为侵蚀当前游戏健康生态的“新害虫”。一些不法商家在互联网上通过非法途径获取公民个人信息，利用这些信息批量注册游戏账号。接着，他们使用外挂、脚本刷取游戏资源，随后将账号高价售卖以牟取暴利。这种行为严重破坏了游戏的安全和公平性，极大地损害了玩家的游戏体验。此外，不法分子对外出租、售卖这些账号，还可能绕过游戏的防沉迷机制，严重扰乱了游戏的运营生态。
近年来，米哈游持续推进“打击游戏账号非法租售黑灰产”专项行动。在行动中，米哈游积极协助多地警方，捣毁了一批涉及此类行为的犯罪团伙，成功斩断了多条“黑灰产”链条。此次行动中，共抓捕涉案人员40余人，涉案总流水超过1亿元，查获被盗用的公民个人信息超千万条。
近期，米哈游在日常巡查时发现部分账号存在异常行为，立即向江苏扬州公安机关报案。在米哈游的全力协助下，警方对违法线索进行研判，发现这些异常账号均来自某从事游戏账号非法租售的工作室。经过深入侦查，警方锁定了参与盗取公民信息、使用外挂软件“养号”、非法租售账号等行为的多个上下游团伙。随后，警方奔赴湖北、广东、山东、江苏、湖南、浙江等地实施抓捕，共抓获25名犯罪嫌疑人，查获了千余台用于批量注册游戏账号的设备。这起案件实现了对非法租售游戏账号行为的全链条打击，共查获被盗用公民个人信息近千万条，涉案流水近1亿元。多名犯罪嫌疑人因涉嫌侵犯公民个人信息罪等罪名，已被警方采取刑事强制措施。
图说：警方查获千余台用于批量注册游戏账号的设备
在另一起案件中，有不法分子在某电商平台开设店铺，从事游戏账号非法租售活动。米哈游报案后，协助湖南岳阳警方循线追踪，分赴辽宁、重庆、浙江等地，共抓获21名犯罪嫌疑人，查获60余万条被盗用公民个人信息。经法院审理查明，相关店铺的实际经营者付某累计出售公民个人信息3万余条，非法获利22.7万元，其行为构成侵犯公民个人信息罪，被判处有期徒刑一年五个月，并处罚金23万元。
除了配合公安机关进行打击外，米哈游还通过民事诉讼手段，向一批从事“游戏账号非法租售黑灰产”的平台、工作室追究责任。截至目前，部分案件已获得胜诉判决，相关侵权方被判赔数十万元。此外，米哈游已向近20家游戏账号交易平台、电商平台发函，要求这些平台尽快完善管理规范，落实未成年人保护要求，立即停止提供米哈游旗下游戏的账号交易服务，删除相关商品链接且不再上架。
米哈游开展的“打击游戏账号非法租售黑灰产”专项行动，进一步保障了安全、公平的游戏环境，切实维护了玩家良好的游戏体验。另一方面，该专项行动斩断了非法获取个人信息的“黑灰产”链条，尽可能避免公民个人信息成为不法分子的牟利工具，同时从源头切断了未成年人获得此类账号的可能性，有效巩固了防沉迷相关要求的落实。
一直以来，对于各类游戏行业“黑灰产”行为，米哈游始终保持“零容忍”的态度。未来，米哈游将继续与相关部门协同合作，严厉打击账号非法租售、侵犯用户个人信息、泄密、造谣、外挂、私服、盗版手办等各类违法行为，与广大玩家共同维护风清气正的游戏行业健康生态。
