近期，索尼推出半代升级主机PS5 Pro，部分用户反馈该主机存在散热、噪音及网络连接等问题。
PS5 Pro于2024年11月7日正式发售，一些用户已在论坛和社交媒体上分享了他们使用主机时遇到的散热不佳、噪音过大以及网络连接不稳定等状况。有用户表示，因其第一台PS5 Pro风扇噪音过大而将其退回，那台主机的风扇由富士康制造，而第二台配备的是台达制造的风扇。据该用户称，这两款风扇都不够安静，但台达风扇的声音相对富士康风扇而言，听起来更悦耳一些。
另一位拥有两台分别搭载这两家不同制造商生产散热风扇的PS5 Pro用户，对两款风扇的噪音进行了对比。该用户认为，富士康风扇的声音更好，因为听到的仅是空气流动声，而台达风扇会伴有额外的金属噪音。不过，该用户也指出，这种奇怪的声音可能只是这台特定风扇设备的个别问题。据其表示，在正常观看距离且开启声音的情况下，不太容易听出两者的差别。
还有一位PS5 Pro用户退回了三台噪音过大主机中的两台，客服团队透露，因噪音相关问题，过去一周有大量该主机被退回。
此外，部分用户还反馈出现了线圈啸叫、运行温度异常以及明显的网络连接问题。关于网络连接问题，有用户发现，首次启动时，约50%的概率在浏览欢迎中心菜单时会出现10秒钟的停顿。还有用户称，无论是通过有线还是Wi - Fi连接，PS5 Pro的下载速度相较于基础款PS5明显变慢，推测这很可能是主机的固件/系统软件存在问题。
