索尼总裁、首席运营官兼首席财务官十时裕树，针对《星鸣特攻》这款上线仅11天便关闭的在线服务游戏，分享了他对其失败原因的见解。在近期一次财报电话会议后的问答环节里，索尼管理层被大量问及有关这款游戏的问题。
十时裕树表示，公司在进军在线服务游戏领域仍处于学习阶段，必须从《星鸣特攻》的失败中汲取教训。他提到：“当前，我们还在不断摸索。对于新的游戏IP，只有真正去尝试了，才能知晓结果。”
他反思道，公司需要设置更多的审核关卡，像用户测试、内部评估等，并且要提前规划好这些审核关卡的时间，本应更早地将这些审核环节落实到位。
此外，他还指出公司的组织结构存在一定的沟通障碍，导致在开发和销售环节，跨部门之间的协作未能达到更顺畅的状态。
展望未来，在自有游戏和第三方游戏的运营方面，索尼拥有众多不同的发布窗口。公司希望能够精准选择合适且最佳的窗口来部署游戏，避免出现同类游戏相互竞争的情况，从而最大程度提升游戏的发布效果。
在电话会议的前期，索尼高级副总裁兼财务和投资者关系总监Sadahiko Hayakawa 曾指出《绝地潜兵2》的成功与《星鸣特攻》的失败形成鲜明对比。
