《龙腾世纪：影障守护者》的口碑呈现出巨大的分歧态势。在游戏发售之前，部分媒体给出了满分好评，然而其用词高度一致，且有选择性地挑选评测者，这引发了众多对这些评测的质疑。同时，游戏中一些较为明显的“正确”要素本身就自带大量争议。
这使得游戏发售后，在综合评分网站上，用户评分开启后便涌入大量差评。与Steam不同的是，M站允许任何人无需购买游戏即可评论，所以确实可能会吸引很多人来发泄不满。而且，游戏在Steam上的评价为“大多好评”，这就导致M站3.2/10分的综合用户评分引来了一些质疑。
针对此情况，M站母公司Fandom在回应Eurogamer置评请求的声明中称，网站应当是“所有粉丝的归属地”。声明里写道：“我们高度重视包括Metacritic在内所有网站的线上新人和安全。Metacritic有审核系统来跟踪违反使用条款的行为。我们的团队会审查每一份滥用行为举报（涵盖种族歧视、性别歧视、崆峒、侮辱其他用户等）。若发生违规行为，评价将被删除。”
即便删除了这些违规评价，M站用户评分仍仅为3.8分。
另一方面，值得注意的是，这款系列最新作在Steam上的口碑也不算好。许多给出好评的玩家，在详细评价中也指出了游戏存在的明显缺点，比如让系列粉丝极为不满的方向选择、写作以及糟糕的角色台词。
此外，尽管一些试图维护DEI和游戏的媒体认为，这款游戏首发峰值近9万人的玩家峰值在Steam热门榜前列，是“表现不错”且没有失败的标志，但实际上，这种量级的游戏热度甚至没能超过同期的《怪物猎人：荒野》测试版，以及正式发售一年之久的《博德之门3》，已然算是明显的失败。
当然，它虽没有像《星球大战：亡命之徒》甚至《星鸣特攻》那样糟糕，但根据目前的销量推测，损失惨重。开发商BioWare也已表示，游戏后续没有计划再推出DLC。
