在游戏玩家群体中，PS5常常遭到批评，特别是那些见证过索尼辉煌黄金时代的粉丝们，对此感触颇深。PS5受到指责并不意外，毕竟众多上一代游戏的复刻版与移植版都不受大众欢迎。当下，国外粉丝已将这一代的PlayStation称作历史上表现最差的一代。
在颇具活跃度的视频游戏论坛NeoGAF上，有用户发起一项投票，旨在询问粉丝对索尼最差一代游戏机的看法。本世代的游戏机PS5收获了近七成玩家的投票，这足以表明在粉丝心中，PS5的表现确实差强人意。其次是索尼PS3，得票率为25%。
PS1的得票率仅为1.5%，PS2为1.8%，PS3为25%，PS4为2.4%。
PS5为何饱受争议呢？
PS5被认定为索尼“最差一代”主机，其主要原因之一在于游戏阵容缺乏原创性。尽管PS5硬件性能强劲，然而大量的复刻版和移植版游戏让玩家感觉创意匮乏，难以满足他们对次世代主机的期望。就像《最后的生还者》以及《漫威蜘蛛侠》的复刻版，画面提升幅度有限，却依旧以全价出售，这无疑引发了玩家对厂商“炒冷饭”策略的不满。
PS5是否真的“失败”呢？
尽管批评声不绝于耳，但PS5在商业层面还是取得了成功。从索尼公布的销售数据来看，PS5自推出后销量持续攀升，尤其是在供应链逐步恢复之后。不过，商业上的成功并不能完全掩盖玩家的不满情绪。对于那些从PS1时代就陪伴索尼一路走来的忠实粉丝而言，PS5更像是一台缺乏“灵魂”的主机，失去了PlayStation以往带给玩家的惊喜与创新。
