- 软件介绍
智能摘要
网店管家作为一款专业级的电子商务资源后台管理软件，打造了一套全面的综合业务管理系统，每日处理订单能力超10万单。它还具备多种协同办公功能，能让用户随时掌握各项销售数据，跟进业务进展，有效提升店铺运营效率。
软件特色
1、拥有完整且灵活的订单处理流程，可适配零售、批发、代发货、代销商、团购、货到付款等多种电子商务销售模式。
2、具备完备的仓库管理（WMS）模块，不仅能实现传统的出入库、调拨、盘点、调价、组装拆卸等功能，还针对电商行业特点设计了多种拣货方案和货位优化模型。
3、与销售平台无缝对接，可实现与淘宝、拍拍、当当、京东等平台的数据联通，用户也能通过简单接口开发与自建销售平台对接。
4、提供全程CRM管理，具备售中、售后多种客户关怀策略，借助短信和Email实现全方位的客户关系管理。
5、运用数据挖掘技术开展数据库营销，通过销售数据分析客户购买偏好、消费周期、消费能力等特征，进行二次营销。
6、实现库存量智能预警，能依据历史销售量预警库存，并在此基础上实现智能采购。
7、打印功能强大且自定义程度高，可实现所见即所得的模板设计，还支持脚本编程。
8、供应链管理采用B/S架构，整合分销商、供货商和委外仓库，实现全局掌控。
9、办公OA功能可实现任务分配、事务提醒、通告记事等。
10、支持全员绩效考核，可对客服、配货、验货、打包等业务参与人员进行KPI考核。
11、兼容条码枪、电子称、钱箱、客显、条码打印机、小票打印机等外设以及各类针式、激光打印机。
12、采用云端构架，无需繁琐安装，也不用自行购买服务器设备，就能实现随时随地的远程操作和访问。
软件功能
订单管理
智能抓单、订单审核、财务确认、批量单据打印、配货派工、校验出库、同步发货、发货在途跟踪。
采购管理
智能补货、采购审核、验货入库、采购结算、采购退货。
仓库管理
多仓库出入库管理、库存成本管理、库存调拨、货位管理、库存盘点。
财务管理
资产管理、费用分摊。
售后管理
退换管理、错发漏发管理、维修业务、事务管理。
客户管理
会员管理、短信营销、邮件营销、赠品赠送策略、客户数据挖掘、客户回访、黑名单共享。
生产管理
新建生产、生产审核、生产派工、物料领退、生产执行、完工入库。
账款管理
账户账款、收入与支出、对账结算、应收应付、预付款管理。
其他功能
线下POS模块离线应用、高效无线手持终端仓储作业、对接大树路导购平台、集成远程客服系统。
员工管理
账户管理、权限配置、绩效管理。
办公管理
消息管理、内部通知、任务管理、18云办公。
商品档案
商品资料、商品供应商、条码、价格、成本价管理。
