圣诞节向来是实体游戏的促销旺季，众多零售商都会在这期间推出特价活动。然而在今年圣诞节，欧美玩家们在社交媒体上纷纷反馈，他们购买的原装未拆封的 Switch 实体游戏，拆封后竟发现卡带被调包成了塑料眼睛。
这种情况并非个别现象，也不是某一款游戏特有的问题。从玩家分享的情况来看，调包者使用了特制的卡子，将塑料眼睛稳稳固定在原本游戏卡带所在的位置。
目前，该问题的影响范围以及幕后黑手都还不明确。但可以确定的是，这些被调包的并非二手游戏，而是多家零售商店售卖的商品，且问题似乎主要集中在美国。
一位美国玩家表示，他在两家不同的沃尔玛购买的游戏都出现了卡带消失的情况。而且报告该问题的玩家来自美国各地，所以他推测这可能是分发中心发生的有组织盗窃行为。
玩家们还分析了调包者使用塑料眼睛替换游戏卡带的原因：塑料眼睛的重量与卡带相近，摇动盒子时也会产生类似卡带晃动的感觉，这样在盒子封装后，大多数人不会察觉到里面没有游戏卡带。
据悉，塑料眼睛原本是一些游戏收藏者会用到的道具。因为他们有时会将游戏卡带和盒子分开存放，使用塑料眼睛能让盒子拿起来更有装着游戏的手感。但如今却被不法分子利用来“瞒天过海”。
截至目前，任天堂方面尚未对这些报道做出回应。
