不久之前，在备受全球瞩目的苹果16发布会上，国产二次元游戏《鸣潮》被苹果官方选作手机性能演示游戏。此消息一出，众多二次元游戏和开放世界游戏爱好者的目光纷纷聚焦而来。甚至有玩家激动评论：“《鸣潮》简直大获全胜！”
实际上，《鸣潮》并非首次受到广泛关注。早在几个月前，在游戏圈里，《鸣潮》的上线就已引发热议，其热度如浪潮般席卷全球。
近年来，开放世界二次元题材游戏风头正盛，在全球游戏市场掀起热潮。“二游”如今已逐渐成为游戏行业中一个极具潜力的重要细分市场。
今年5月23日，《鸣潮》开启全球同步、全平台公测。开服当日，它便在一百个国家和地区的免费游戏榜榜单上登顶，成绩十分亮眼，这让不少国内游戏厂商和玩家都为之欢欣鼓舞。
▲ 《鸣潮》的魅力所在
在当下竞争激烈的二次元游戏市场环境中，《鸣潮》能取得如此优异的成绩，得益于其高品质的游戏制作。在TapTap超十万条评价里，多数玩家都给出了四、五星好评，对游戏的美术风格、可玩性、游戏环境以及配音等方面都赞不绝口。
《鸣潮》的故事背景设定在一个退潮之后、悲鸣降临的废土末日时代，采用启示录风格的废土美术设计。游戏地图上，既有色调柔和的自然生态景观，也有随处可见的破损建筑，画面质感写实，能让玩家获得极强的沉浸感。在《鸣潮》的世界里，玩家将扮演一名苏醒的漂泊者，结识共鸣者同伴，一同踏上跨越悲鸣的冒险之旅。其独特的游戏玩法以类魂系风格的战斗机制为核心，融入弹反、闪避与削韧等深度玩法，为玩家打造极致畅快的战斗体验。
▲ “潮”动全球
作为国产游戏的杰出代表之一，《鸣潮》自开服以来，在全球多个国家和地区都广受欢迎。5月23日首发当天，它便获得了App Store的全球Today资源推荐。
目前，《鸣潮》海外社交媒体账号仅在X平台上的关注量就接近87万，在全球知名论坛Reddit上，也有23.5万社区会员关注该游戏。可以说，《鸣潮》已然成为全球二次元游戏领域的“顶流”。
在8月份Sensor Tower最新发布的《2024年海外手游市场洞察》报告中显示，7月29日，《鸣潮》仍位于55个国家及地区iOS游戏畅销榜TOP100，海外市场收入占比超过一半。
▲ 全球化背景下的内容风控
兼顾游戏品质与安全防护，全方位提升游戏口碑
作为一款面向全球发行的游戏，安全问题至关重要。《鸣潮》项目组高度重视游戏环境的安全建设，其中内容风控问题是关键之一。
全球不同国家和地区在文化、宗教、语言等方面存在差异，每个地区都有其独特的文化环境，稍有不慎就可能触碰禁忌。而且在不同语言环境下，审核标准、合规标准以及文化敏感性也各不相同。例如，美国联邦通信委员会(FCC)针对低俗色情、暴力犯罪等内容制定了一系列法规；澳大利亚刑事司法委员会(ACJC)关注网络犯罪，包括网络欺凌、色情和非法赌博等；俄罗斯联邦通信、信息技术和大众传媒监督局(Roskomnadzor)负责对互联网内容进行审查和监管，有权删除违反俄罗斯法律的内容并对违规者进行罚款。
对于游戏发行方而言，如何因地制宜地构建内容风控能力，是出海游戏面临的一大挑战。腾讯游戏安全ACE早在《鸣潮》研发阶段，就与游戏项目组携手，针对各类安全风险制定了充分的预案。ACE的全球内容安全解决方案正为《鸣潮》的平稳运行保驾护航。
多地部署、灵活扩容，保障游戏稳定运营
由于《鸣潮》在全球众多国家和地区发布，因此需要在全球多地进行节点部署。ACE在游戏上线前提供了全方位的保障，积极配合扩容并多次进行压测。在海外的法兰克福、弗吉尼亚、新加坡等多地就近部署节点，满足了《鸣潮》低延时的需求，让玩家能够拥有流畅的游戏体验。ACE紧密的配合以及内容安全方案的兼容性得到了《鸣潮》项目组的认可。
游戏正式上线后，由于下载量远超预期，ACE内容安全团队紧急在多地区进行多次高效扩容，确保国内和海外各地区的内容检测都能稳定运行。在游戏上线前后的两个关键时期，ACE都提供了重要支持，保障了游戏的平稳运营。
适配多国语言的内容安全方案
ACE内容安全方案目前能够覆盖近20种常见语种，包括中文、英语、法语、西班牙语等全球主流语种，还能精准识别泰语、印尼语、韩语等小语种。该方案从多元化审核标准、多语种适配能力、全球化节点部署以及智能AI识别能力四个层面提供支持，在满足海外多地区管控标准的基础上，具备丰富的小语种识别能力，能够有效覆盖文本、图片、语音等所有游戏场景和各种恶意表达，帮助《鸣潮》降低UGC风险。
此外，在游戏的重要舆情或时间节点上，ACE内容安全团队持续关注舆情研究，把握网络舆情动态，并利用完善的处理体系过滤游戏内不恰当的言论。对于一些变种后的黑产攻击，如拆分多句、利用上下文表达恶意、拼音谐音、错别字/错词等，ACE也有成熟的应对方案。当黑产团伙规模较大、内容层难以控制时，ACE会启动团伙跟踪等定制方案，实时监测黑产动态，更高效地处理变种信息，为海内外玩家营造文明的游戏环境。
平衡检测效果与玩家体验
对于ACE内容安全方案的防护能力，《鸣潮》项目组工作人员评价道：“ACE服务过众多精品游戏，对中文以及海外多语种的检测能力全面，拥有丰富的内容安全运营经验。我们对其方案的检测质量很放心，它既能检测出恶意玩家的不良发言，保障游戏整体环境纯净，又能避免误判，保障正常玩家的言论自由，很好地实现了平衡。此外，其回溯能力支持回扫离线数据，在我们有需要时能发挥重要作用。”
对于ACE接入方案前后的调度工作，《鸣潮》项目组工作人员也给予了肯定：“在上线前筹备阶段，腾讯凭借多年来对游戏内容安全的研究，根据我们游戏的实际情况进行分析，提前给出了敏感词检测+后置处理并行的建议，在平衡检测效果的同时兼顾了玩家体验。”
▲ 《鸣潮》携手腾讯游戏安全ACE构建全方位安全体系
在游戏正式上线的筹备阶段，《鸣潮》运营团队就将游戏安全性视为重要考量因素。项目组深知，破解版、外挂问题、内容安全问题、游戏内黑产号商等都可能对玩家体验和游戏生态造成严重威胁。
因此，除了内容安全方案，《鸣潮》还与腾讯游戏安全ACE在反外挂、游戏内经济安全保护等方面开展了大量工作。一款优秀的游戏，不仅需要游戏项目组对内容精雕细琢，也需要可靠的安全方案保驾护航！
下一篇我们将继续探讨，腾讯游戏安全ACE是如何判断和解决《鸣潮》遇到的外挂问题以及打击黑产的。
