- 软件介绍
智能摘要
京东咚咚商家版是一款极为实用的软件，它涵盖了众多生活与办公所需的功能。软件界面简洁，却功能强大，无论是日常使用还是办公场景，都能成为我们得力的工具。
软件简介
京东咚咚是京东推出的即时通讯工具，面向京东个人用户、商家客服以及京东客服。
用户既能通过咚咚进行单独聊天或组队聊天，也能在京东购物时利用它与客服沟通，实现客服咨询功能。
软件特色
无论何时何地，都不会错过任何用户咨询
支持手机端和电脑端多端使用
使用起来方便快捷
快捷短语可搜索，还支持添加图片
支持发送短视频
聊天记录能通过关键字搜索
聊天顺畅，沟通毫无阻碍
支持消息撤回
具备消息已读未读标识
可展示正在输入的状态
用心助力客服开展营销工作
提供专享客服服务
拥有用户运营群聊功能
具备一站式客服工作台
可查询订单信息
可查询售后服务单
能查询用户店铺浏览轨迹
安装步骤
1、双击安装包，进入安装向导，点击“立即安装”
2、等待进度条走完，安装完成即可使用
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