网易七鱼是一款极为强大的软件,涵盖了众多日常生活和办公中实用的功能。它界面简洁,功能却十分强大,无论是日常使用还是办公场景,都能成为得力工具。
网易七鱼客户端由网易官方精心推出,是一款专业的沟通工具。七鱼旨在解决企业与客户之间的沟通难题,着重提升客服工作效率,增强客户满意度,进而帮助企业降低管理成本,是企业沟通的理想之选。

多渠道接入
可与来自网站、移动 APP 以及微信公众号等不同渠道的客户建立沟通途径
丰富沟通方式
即便客服不在线,也能接收客户反馈;借助表情、图片、语音、订单发送等,让沟通更高效
智能机器人
运用人工智能技术解答客户问题,提供全天候的客户服务,可降低 80% 的客服人力成本
客户信息无缝对接
通过多种方式与企业 CRM 对接,在工作台全面展示客户信息,使服务更贴合客户需求
工单系统
支持多种方式创建工单,便于跨部门协作和问题跟进
数据报表与分析
拥有超过 17 项数据报表,可实时监控现场状态,全面反映产品问题
1. 双击在本站下载的网易七鱼客户端安装包,点击一键安装

2. 等待安装完成即可使用


陌生来电要警惕,分享屏幕别随意,未知链接不点击,个人信息不透露,转账汇款多核实,骗局千万要记牢。
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