对于经常玩腾讯游戏的玩家来说，腾讯的 WeGame 平台是大家登录游戏或者查看战绩的常用工具。如今，这个平台上也上架了不少单机游戏。然而，很多新手在使用这个游戏平台时，对一些功能的使用方法不太清楚，比如如何联系在线客服。下面，我们就一起来详细了解一下具体步骤。
1、首先，打开 WeGame 并登录账号，接着点击主界面右上角的“菜单”选项。如下图所示：
2、之后，在“菜单”列表中找到“帮助反馈”选项并点击。如下图所示：
3、在这里，你可以自助查询一些常见问题的答案，这些问题都是其他用户经常遇到的。你也可以通过搜索关键词的方式来查找答案。如果这些方法都不能解决你的问题，就点击右上角的“去反馈”。如下图所示：
4、在新界面的左下角点击“人工客服”，人工客服的工作时间是 9:00 - 21:30。如下图所示：
5、随后会跳转到浏览器的企业服务网页，然后点击“确定”打开 QQ。
6、如果 QQ 未处于登录状态，系统会请求唤醒。如下图所示：
7、最后，点击“人工服务”，就可以接入人工客服了。之后你就可以像平时 QQ 聊天一样和客服对话，把自己遇到的问题告诉客服。如下图所示：
