- 软件介绍
智能摘要
忠仕商务通作为一款专业的在线客服系统，具备监控访客、实时客服、流量统计、网站管理、主动邀约、数据报表等丰富功能，还支持用户主动与访客发起对话，助力用户将网站流量转化为实际销量。欢迎感兴趣的用户下载使用！
软件功能
全域流量接入，营销无死角
全面接入全域流量，构建超级流量矩阵，助力企业从传统营销渠道向社交营销渠道转型，实现企业流量最大化，满足企业多样化的营销需求。
AI智能服务，精准高效
借助AI辅助人工接待访客，智能分流避免访客等待导致的客户流失，减轻客服工作负担，提升人工客服服务质量，提高访客转化率。
访客唤醒，提升流量转化
开启社交营销新方式，移动端口离线访客可被唤醒，将传统的大流量冲击转变为精细化运营，挖掘每个到访者的价值。
全新交互界面，操作便捷
邀请专业美院设计团队与部分行业头部客户深度交流，重新设计界面，采用全新WebKit内核，界面美观且易于上手，操作更加便利。
立体数据分析，洞察访客行为
从7大类别、60 + 项数据统计进行立体分析，精准洞察访客意向，帮助企业快速获取有效信息，制定精准的竞价投放方案。
性能稳定安全，数据有保障
系统处理能力显著提升，操作响应迅速，应对高峰对话不卡顿，信息即时送达，多地部署的云服务器确保访客数据安全。
访客身份识别，系统防刷坚固
精准识别访客身份，有效屏蔽骚扰客户；采用复合型防攻击机制，降低客服被恶意攻击的风险，多重防护保障用户使用安全。
多站点登陆，一站式管理
可同时登陆、绑定多个站点ID，客服无需切换账号即可接待所有站点访客，系统设置一次完成，报表导出一步到位。
软件特色
全新AI智能机器人
全景智能仿人对话，开口率提升一倍！
一键配置，简单便捷
自主择优学习
套电率提升一倍
过滤90%无效对话，大幅节省人力成本
充分利用夜间流量
大数据智能语义分析与回复提醒
移动端唤醒访客
防止访客中途流失，有效盘活流量！
整合百度、头条、抖音、微博、微信等平台
用户运营，多次转化
精细管理，按需转化
集中管理分散流量，全网首创，从运营流量转向运营访客。
结合头部用户反馈与专业美院设计，打造全新UI视觉体验
更贴合操作习惯，有效提高工作效率
一款软件，唤醒全域流量
专业咨询服务
专属客服提供全程1对1服务，秒级响应，协助梳理客服流程，提供专业客服解决方案；
定期回访客户
专职回访部门定期进行满意度回访，收集产品需求与改进建议，督促客服提升服务质量，形成良好的产品 - 客户互动；
专业运维团队保障
人工客服7X24小时在线支持，专业安全运维团队实时监控，快速响应并处理问题，防刷对话、防攻击，研发工程师团队协同解决客户使用中的各类问题；
全面技术支持
提供专业的产品培训指导与丰富的培训资料，帮助客户快速掌握产品使用与操作。
