聊天宝客服聊天助手v8.0.5.4聊天宝，高效客服好帮手

智能摘要

聊天宝客服聊天助手是一款功能强大且实用的软件，它涵盖了众多日常生活和办公所需的功能。软件界面简洁，却具备强大的实用功能，无论是日常交流还是办公场景，都能成为您得力的工具。

软件简介

聊天宝客服聊天助手属于企业级快捷回复管理系统，全平台都能支持，包括Windows电脑、安卓手机、苹果手机、Mac苹果电脑以及小程序。它可以吸附在个人微信、企业微信、QQ等主流IM聊天工具，还有千牛、拼多多等电商客户端上，能实现图文话术的一键发送，支持话术的模糊检索和二级分类，能显著提升回复客户的效率。其基于云知识库的智能回复系统，可减少客服重复劳动，提高工作效率，提升销售业绩，有效积累经验，让新人快速上手。知识库采用云存储，随时随地都能使用，还支持企业多帐号协同，保障业务高效运营。

启动聊天宝软件后，它会吸附在QQ、微信等聊天窗口的右侧和底部。右侧展示公共知识库、个人知识库以及知识库分类，点击即可一键发送内容。底部设有关键字检索功能和常见问题功能，支持通过关键字和拼音快速检索回复内容并一键发送。

最新版在现有产品基础上全新升级，新增二级分类、部门知识库支持、知识库推拽排序、图文编辑功能，优化了本地文件，操作体验全面升级。同时新增了对拼多多、企点等客服工具的支持。

目前，它已经支持QQ、营销QQ、企点、钉钉、微信、企业微信、千牛、阿里旺旺、百度商桥、拼多多、爱番番等众多客服工具。

功能介绍

提供公共知识库、个人知识库和部门知识库。

知识库支持二级分类，管理和查找都更加便捷。

按照知识库分类能够方便地查看知识库内容。

点击知识库前部箭头可一键发送，高效又省力。

双击知识库内容，可直接将其发送到聊天窗口。

知识库后台自动智能同步，无需手动操作。

支持知识库拖拽排序，操作直观。

知识库内容支持图文混编，灵活又高效。